隐私政策

1. 信息收集

我们收集的信息包括但不限于：

• 账户信息（如用户名、邮箱地址）
• 使用数据（如访问日志、对话记录）
• 设备信息（如IP地址、浏览器类型）
• 客户服务数据（如聊天记录、客户反馈）

2. 信息使用

我们使用收集的信息用于：

• 提供和改进我们的服务
• 个性化用户体验
• 发送服务通知和更新
• 分析服务使用情况
• 防止欺诈和滥用

3. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下可能会共享您的信息：

• 经您明确同意
• 为提供服务必需的第三方服务商
• 法律要求或政府请求
• 保护我们或他人的权利和安全

4. 数据安全

我们采取多层次的安全措施保护您的信息：

• 数据加密传输和存储
• 访问控制和认证
• 定期安全审计
• 员工安全培训

5. Cookie使用

我们使用Cookie和类似技术来提供和改进服务。您可以通过浏览器设置控制Cookie的使用。

6. 用户权利

您对自己的个人信息拥有以下权利：

• 访问和获取副本
• 更正或更新
• 删除
• 限制处理
• 数据可携带性

7. 儿童隐私

我们的服务不面向13岁以下儿童。如果发现误收集了儿童信息，我们会立即删除。

8. 政策更新

我们可能会更新本隐私政策。重大变更时，我们会通过网站或邮件通知您。

9. 联系我们

如有隐私相关问题，请联系我们：
邮箱：privacy@RockServe.com
电话：+1 (555) 123-4567