支持多种支付方式
支付宝
微信支付
PayPal
USDT
从个人创业到企业定制，我们提供全方位的客服解决方案
适合个人创业者使用
适合小型团队使用
适合中型企业使用
定制化解决方案
支付宝
微信支付
PayPal
USDT
| 功能类别 | 个人版 | 专业版 | 团队版 | 企业版 |
|---|---|---|---|---|
| 基础功能 | ||||
| 网站接入 | ||||
| 独立聊天页面 | ||||
| 每账号最大对话并发数 | 2条 | 99条 | 200条 | 无限制 |
| 通讯渠道 | ||||
| Telegram Bot | ||||
| WhatsApp/Line/Email | ||||
| 互动能力 | ||||
| 问候语/结束语 | ||||
| 消息已读回执 | ||||
| 快捷回复模板 | 3条 | 10条 | 100条 | 无限制 |
| 表情/图片支持 | ||||
| 文件传输 | 5MB | 20MB | 50MB | 100MB |
| 对话转接 | ||||
| 客户标签 | 5个 | 20个 | 50个 | 无限制 |
| 访客信息收集 | 基础信息 | 扩展信息 | 完整信息 | 自定义字段 |
| 满意度评价 | ||||
| 对话管理 | ||||
| 团队收件箱 | ||||
| 私人对话 | ||||
| 对话标记 | 基础标记 | 自定义标记 | 高级标记 | 完全自定义 |
| 对话分配规则 | ||||
| 业务时间设置 | ||||
| 自动化功能 | ||||
| 动欢迎消息 | ||||
| 工作流自动化 | 基础规则 | 高级规则 | 完全自定义 | |
| 聊天机器人 | 基础机器人 | AI机器人 | 自定义AI | |
| 团队协作 | ||||
| 团队备注 | ||||
| 共享草稿 | ||||
| 对话转接 | ||||
| 客户管理 | ||||
| 客户资料 | 基础资料 | 扩展资料 | 完整资料 | 自定义字段 |
| 客户分组 | ||||
| 客户标签 | 5个 | 20个 | 50个 | 无限制 |
| 分析报表 | ||||
| 会话统计 | 基础报表 | 标准报表 | 高级报表 | 自定义报表 |
| 团队绩效 | ||||
| 满意度分析 | ||||
建议根据您的团队规模和业务需求选择： - 个人版：适合独立创业者或小型网店 - 专业版：适合5人以下的小型团队 - 团队版：适合20人以下的中型企业 - 企业版：适合需要定制化解决方案的大型企业
我们采用银行级别的加密技术和多重安全保障： - 全程SSL加密传输 - 多区域数据备份 - 定期安全审计 - 严格的访问控制 - 完善的数据保护机制
是的，您可以随时升级套餐，系统会自动按剩余时间比例计算差价。降级套餐需要等待当前订阅周期结束。